8月30日，美團發布2021年第二季度財報及年中業績。

2021年第二季度，美團營收437.6億元，同比2020年第二季度的247.2億元大增77%，市場預估423.57億元;凈虧損33.6億元，市場預期虧損52.5億元，去年同期盈利22.1億元。經調整凈虧損環比減少至22.2億元。美團上半年營收807.8億元，同比2020年上半年的414.76億元相比，同比大增94.8%。凈虧損達到82億元。

縱觀整個平臺來看，本季度美團年度交易用戶數和活躍商家數分別為6.3億和770萬。上半年，美團日均活躍騎手超過100萬人，二季度騎手成本支出155億元，同比增長53%。

自去年美團重金押注社區電商后，已連續三季度出現大幅度虧損，并且主要虧損來源是新業務。2021年第二季度，新業務及其他部分收入如第一季度一樣，實現了超出一倍的增長，但經營虧損擴大增長至92億元。財報中，社區電商美團優選新業務依然被列為重點投資領域，成為美團強調的進攻低線市場的“利器”。

反觀美團兩大傳統業務，餐飲外賣業務和酒旅到店業務營收大漲，并都有經營利潤產生，第二季度達60億，不過在監管方面的風險卻不可忽視。在財報中，美團聲明，2021年4月國家市場監督管理總局根據《中華人民共和國反壟斷法》對公司展開相關調查。截至第二季度，相關調查仍在進行，美團積極配合國家市場監督管理總局的調查。美團還表示，公司于現階段無法預測相關調查的情況或結果，可能會被要求改變其商業慣例，或被處以高額罰款。

在財報會議上，王興也無法避開外賣騎手社保等問題，表示在政府對于外賣餐飲平臺相關《指導意見》文件下發后，公司管理團隊已經進行深入學習，也成立了專項工作小組，對文件中提出的指導意見逐條對照研究、逐條自查自改。

毫無疑問，美團面臨著復雜的經營局面，一方面，懸在美團頭上的監管利劍不可忽視，另一方面，美團的戰略性擴張絲毫沒有停下來的跡象。此種情況下，王興認為美團將會在長期中看到收益。

主營業務增速明顯，外賣日訂單接近4000萬

第二季度，美團的兩大主營業務都有著高速增長，這一態勢從第一季度開始保持。疫情對美團業務帶來的陰霾似乎已經消散，第二季度兩業務經營溢利達61億。

財報顯示，餐飲外賣業務第二季度收入同比增長59%至人民幣231億元，經營溢利同比增加95.2%至第二季度的24億元，經營利潤率由8.6% 同比增加至10.6%。而餐飲外賣第一季度的經營溢利則為人民幣11億元，經營利潤率由5.4%環比增長到10.6%。此外，餐飲外賣業務交易金額同比增長59.5%至人民幣1736億元。餐飲外賣日均交易筆數同比增長58.9%至3890萬筆。

在傭金部分， 第二季度美團餐飲外賣傭金收入為203.6億元，完成訂單筆數為35.4億筆，平均每筆訂單傭金收入為5.75元。而2020年第二季度，美元餐飲外賣傭金收入為127.2億元，完成訂單筆數為22.3億筆，平均每筆訂單傭金收入為5.71元。美團該季度推出的外賣商家費率透明化改革試點，在本季度向更多商家推行，費用結構上更透明，商家在配送安排上也擁有了更大靈活性。

餐飲外賣業務的增長得益于美團交易用戶和交易頻次的穩定增長，美團在財報中還顯示，新用戶大多來自低線城市，滲透率提高。同時，美團也加大了餐飲商戶線上化的程度，為了更好幫助中小型商家線上化經營，美團推出“外賣管家服務”，首期投入1.5億專項補貼，為3萬中小商家免費提供3個月的線上運營服務。目前，全國已有25個試點城市的6000家商家率先獲益，餐飲門店平均外賣交易額提升超過50%。

在備受關注的外賣小哥群體中，美團2021年上半年，美團平臺日均活躍騎手超過100萬人。調研數據顯示，6成全職騎手月收入高于5000元。7月，美團成立了外賣騎手服務部，升級智能訂單調度系統，優化路徑算法，加大配送時間靈活性，也為騎手引入強制性休息時間。美團發起“站長培養計劃”，為高潛力的外賣騎手開辟職業發展渠道，同時與職業或社區學校合作。

美團的現金牛業務到店、酒店及旅游業務，第二季度收入同比增長89.3%至人民幣86億元。經營溢利由2020年第二季度的人民幣19億元增加93.7%至2021年第一季度的人民幣37億元，創近6個季度之新高，經營利潤率由41.6%升至42.6%。2021第二季度，國內酒店間夜量超過1.4億，同比增長81%。這意味著疫情對到店業務的負面影響減小很多，醫美、寵物和醫療等類別交易旺盛，美團加大了直營團隊，開拓消費類別和低線市場。

新業務持續虧損接近百億，符合發展戰略

美團在零售方面下的決心很大，連續多個季度的虧損并沒有令美團停下擴張的腳步，近一年來，美團新業務及其他部分分別虧損12億、60.03億、80.44億和92.38億，可以看到自去年投入社區電商后美團該業務虧損持續擴大。

與此同時，新業務及其他部分的收入增加也確實迅猛，目前已經成為營收第二大來源。2021年第二季度，新業務及其他分部的收入同比增加113.6%至人民幣120億元，主要受零售業務、B2B餐飲供應鏈服務及共享騎行業務的增長所推動。該部分的經營虧損同比及環比增長至人民幣92億元，而經營虧損率降低至負值76.8%。

美團在財報中表示社區電商業務美團優選依然是投資重點，該業務幫助美團加深了對低線市場的滲透，并且實現了用戶增長。美團目前也在全國范圍內建立了冷鏈物流，以保證生鮮產品的品質和配送。美團將該業務納入“長期能力建設”范圍。美團透露，第二季度美團閃購的交易量和交易金額同比增長超過140%，鮮花和藥品增長勢頭較高。美團在零售方面持續加碼，最終目的還是觸達更多新用戶，重點是低線城市用戶。

新業務及其他部分虧損可預見將會是持續而長期的，這對美團不止意味著尋找新的增長曲線，也可能將成為監管之下美團保證業務基本盤的一條出口，畢竟作為平臺，美團一直以來的傭金模式飽受質疑。邁入零售和電商賽道，這將為美團開拓多元收入渠道。

風險不可忽視，靴子即將落地

美團在財報中表示，來自監管側的結果存在未知。不過，王興在財報發布后的電話會議中解答了相關問題，他表示監管變化對于互聯網平臺經濟的持續發展和有序成長有好處，對促進行業 公平競爭和發展也有好處，公司將繼續強化合規操作，改善內部各業務的管控，深度檢視并積極整改相關問題，降低運營風險。

2021年4月，中華人民共和國國家市場監督管理總局根據《中華人民共和國反壟斷法》對美團展開相關調查，公告顯示立案調查內容為美團實施“二選一”等涉嫌壟斷行為。王興談及此，表示美團禁止反對各類排他性合作。

財報中也給出了美團對處罰結果的判斷，第二季度美團正積極配合國家市場監督管理總局的調查。同時，美團無法預測相關調查的情況或結果，可能會被要求改變其商業慣例或被處以高額罰款。

根據《反壟斷法》的第四十七條規定，經營者違反本法規定，濫用市場支配地位的，由反壟斷執法機構責令停止違法行為，沒收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。

此前，阿里巴巴也因“二選一”等涉嫌反壟斷行為被市場監管總局立案調查，并處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元。2020年美團收入為1148億元。如果美團按照頂格處罰交罰金，那么金額很可能高達百億。

就在財報發布后，市場監管總局又針對共享單車和共享充電寶等共享經濟領域展開調查，美團在這些領域均涉足不淺，此外也對美團收購摩拜未及時申報一事展開調查。

在財報會議上，王興也無法避開外賣騎手社保等問題，表示在政府對于外賣餐飲平臺相關《指導意見》文件下發后，公司管理團隊已經進行深入學習，也成立了專項工作小組，對文件中提出的指導意見逐條對照研究、逐條自查自改。

美團外賣的興起離不開百萬騎手，這些騎手很大部分由眾包騎手組成，這些騎手的身份認證及社保問題一直備受關注。未來美團將如何應對，有待具體規定出臺。屆時，美團為騎手付出的成本或不止目前的水平。

根據財報顯示，第二季度美團日均活躍騎手超過100萬人，二季度騎手成本支出155億元，同比增長53%，約占本季度成本的三分之一。

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