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網(wǎng)友爆料稱海底撈在會(huì)員系統(tǒng)里私下給顧客貼標(biāo)簽
2022-02-24 10:54:21
來源：前瞻網(wǎng)
海底撈給顧客打體貌特征標(biāo)簽，客服回應(yīng)：內(nèi)部制度
近日網(wǎng)友爆料稱海底撈在會(huì)員系統(tǒng)里私下給顧客貼標(biāo)簽，其中主要包含體貌特征和個(gè)性需求等。還有顧客被打上了“喜歡在APP上投訴”的標(biāo)簽。海底撈客服稱這個(gè)是內(nèi)部制度，不方便透露，標(biāo)簽也不支持自己修改。還有顧客稱自己就餐發(fā)現(xiàn)被打標(biāo)簽后店經(jīng)理表示抱歉還送了禮物補(bǔ)償。
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