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易開(kāi)得凈水器涉嫌虛假宣傳,熱銷(xiāo)及主推產(chǎn)品均為代工
2022-12-09 17:39:45 來(lái)源:消費(fèi)者報(bào)道 編輯:

隨著居民生活水平的不斷提高,人們開(kāi)始重視生活用水的安全和健康問(wèn)題,于是昂貴的品牌凈水器開(kāi)始被大多數(shù)家庭所接受。但是,有的凈水器品牌通過(guò)虛假宣傳,將凈水器包裝成擁有自主研發(fā)發(fā)明專(zhuān)利的產(chǎn)品,從而順利在中國(guó)凈水器市場(chǎng)占據(jù)一席之地。


(資料圖)

這一品牌就是易開(kāi)得凈水器,近幾年不斷在央視等多個(gè)頻道進(jìn)行TVC廣告投放而成功吸引全國(guó)消費(fèi)者關(guān)注的明星凈水品牌。通過(guò)張鐵林、趙雅芝、劉濤、王一博等明星的輪番代言,大家逐漸開(kāi)始熟知并爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)易開(kāi)得凈水器。

但據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),易開(kāi)得凈水器的宣傳與實(shí)際情況存在較大差異,企業(yè)宣稱(chēng)產(chǎn)品擁有自主研發(fā)的多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利技術(shù),但實(shí)際擁有專(zhuān)利僅為外觀專(zhuān)利和實(shí)用新型專(zhuān)利。同時(shí),易開(kāi)得的主要產(chǎn)品也均為代工生產(chǎn)。據(jù)易開(kāi)得天貓旗艦店宣傳所示,目前的熱銷(xiāo)產(chǎn)品9001pro、9001及主推新品C2 PRO MAX、MQ7均是由寧波軒暢電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寧波軒暢”)和浙江邁悅凈水科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“浙江邁悅”)兩家公司生產(chǎn)制造。

對(duì)此,記者多次聯(lián)系易開(kāi)得凈水器所屬公司江蘇易開(kāi)得環(huán)保科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“易開(kāi)得”)進(jìn)行采訪,但截至發(fā)稿易開(kāi)得方面并未就相關(guān)問(wèn)題給予回應(yīng)。

到底有沒(méi)有發(fā)明專(zhuān)利?

據(jù)易開(kāi)得凈水器天貓旗艦店多個(gè)反滲透凈水器產(chǎn)品詳情頁(yè)面描述,產(chǎn)品匯集國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)凈水研發(fā)骨干自主研發(fā),擁有多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

據(jù)記者在SooPAT專(zhuān)利查詢(xún)網(wǎng)站查證,易開(kāi)得實(shí)際擁有外觀專(zhuān)利14項(xiàng)、實(shí)用新型專(zhuān)利14項(xiàng)、發(fā)明專(zhuān)利0項(xiàng),并非擁有宣傳的多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。此外,另有5項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利仍處于“審中-實(shí)審”狀態(tài)。

(圖片來(lái)源:SooPAT專(zhuān)利查詢(xún)網(wǎng)站)

同時(shí),記者還發(fā)現(xiàn),易開(kāi)得凈水器天貓旗艦店熱銷(xiāo)產(chǎn)品9001Pro及9001凈水器對(duì)外宣傳該產(chǎn)品擁有以下5項(xiàng)專(zhuān)利。但據(jù)記者在SooPAT專(zhuān)利查詢(xún)網(wǎng)站查證,其中一項(xiàng)臺(tái)上式飲水器專(zhuān)利的專(zhuān)利編號(hào)“ZL20171048853.8”并未查到。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

此外,記者還在旗艦店主推新品MQ7凈水器詳情頁(yè)發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品對(duì)外宣傳3位外國(guó)工程師“匠心智造”,分別是產(chǎn)品質(zhì)檢工程師亞歷山大?托馬斯、項(xiàng)目管理工程師赫蘇斯?安東、供應(yīng)鏈管理工程師約斯特?霍爾德。但據(jù)記者在全網(wǎng)查證,并未發(fā)現(xiàn)該宣傳提及的3位外國(guó)工程師的相關(guān)背景。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

對(duì)此,記者多次聯(lián)系易開(kāi)得方面,希望能獲得這3位外國(guó)工程師的詳細(xì)資料,但截至發(fā)稿,易開(kāi)得方面并未回應(yīng)。

核心技術(shù)研發(fā)起始時(shí)間表述不一致

據(jù)易開(kāi)得凈水器官網(wǎng)顯示,2017年易開(kāi)得才正式創(chuàng)立,并成立寧波盛藩環(huán)保科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“盛藩環(huán)保”),同時(shí)在浙江寧波建廠、設(shè)立凈水實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品研發(fā)中心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得凈水器官網(wǎng))

據(jù)記者調(diào)查,易開(kāi)得凈水器公眾號(hào)的一篇文章顯示,公司2014年通過(guò)引進(jìn)“進(jìn)口矽藻瓷”開(kāi)始研發(fā),并投入生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),到2017年才建立了更高效的產(chǎn)研一體化寧波基地。該描述的產(chǎn)品研發(fā)在時(shí)間上與官網(wǎng)所述有所出入。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得凈水器公眾號(hào))

另?yè)?jù)易開(kāi)得凈水器天貓旗艦店對(duì)外宣傳稱(chēng),“2010年,易開(kāi)得發(fā)現(xiàn)矽藻瓷技術(shù)的“可清洗”特性,隨即采用矽藻素?zé)芍瞥赏饽憽薄T撁枋龅漠a(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)在時(shí)間上與公眾號(hào)及官網(wǎng)所宣傳的又不一致。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

熱銷(xiāo)及主推產(chǎn)品均為代工

據(jù)官方宣傳所示,易開(kāi)得在寧波應(yīng)該擁有自己的產(chǎn)研一體化生產(chǎn)基地。但是,據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),易開(kāi)得目前的熱銷(xiāo)產(chǎn)品9001pro是由寧波軒暢生產(chǎn);另一款熱銷(xiāo)產(chǎn)品9001則是由浙江邁悅制造。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

同時(shí)記者還發(fā)現(xiàn),易開(kāi)得目前的主推新品C2 PRO MAX和MQ7也是分別由寧波軒暢和浙江邁悅生產(chǎn)制造。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,寧波軒暢成立于2008年1月16日,法定代表人和實(shí)際控制人均為許奇明,注冊(cè)地址為浙江省慈溪市龍山鎮(zhèn)筋竹南路25號(hào)。于2005年創(chuàng)立凈水品牌歐普藍(lán),多年來(lái)一直與國(guó)內(nèi)外知名凈水企業(yè)在技術(shù)和貿(mào)易上通力合作,產(chǎn)品出口韓國(guó)、巴西、日本、東南亞以及歐美等國(guó)家,是國(guó)內(nèi)知名凈水企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)基地。

但經(jīng)記者查證,目前市場(chǎng)上已經(jīng)看不到歐普藍(lán)凈水產(chǎn)品的銷(xiāo)售。另?yè)?jù)寧波軒暢官網(wǎng)介紹,寧波軒暢如今已是中國(guó)最具規(guī)模的光學(xué)透鏡生產(chǎn)企業(yè)之一,是國(guó)內(nèi)知名光學(xué)透鏡生產(chǎn)供應(yīng)商,已不再生產(chǎn)制造凈水產(chǎn)品。

(圖片來(lái)源:寧波軒暢官網(wǎng))

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,浙江邁悅成立于2007年11月19日,法定代表人和實(shí)際控制人均為李孝君,注冊(cè)地址為余姚市陸埠鎮(zhèn)五馬村工業(yè)園區(qū),在余姚市城東開(kāi)發(fā)區(qū)新建了現(xiàn)在化的標(biāo)準(zhǔn)廠房,專(zhuān)業(yè)從事不銹鋼凈水機(jī)的生產(chǎn)和研發(fā),自主開(kāi)發(fā)擁有管道式、廚上式、全屋式、陶瓷式、壁掛式、廚下式、紫外燈等7大系列,百余款不銹鋼凈水產(chǎn)品,并掌握核心超濾膜生產(chǎn)技術(shù),擁有10余條膜絲生產(chǎn)線。但公司官網(wǎng)已無(wú)法打開(kāi),且目前市場(chǎng)上已經(jīng)查不到邁悅凈水產(chǎn)品。

此外,記者還發(fā)現(xiàn),易開(kāi)得目前的主推的V7 1000G大通量RO機(jī)和V4 500G大通量RO機(jī)均是由浙江艾波特環(huán)保科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“艾伯特”)生產(chǎn);而易開(kāi)得旗下高端品牌、標(biāo)價(jià)過(guò)萬(wàn)的慕薩M4PRO臻品系列冷熱一體機(jī)則由寧波鼎安電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寧波鼎安”)制造。

(圖片來(lái)源:易開(kāi)得天貓旗艦店)

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,艾伯特成立于2005年8月1日,法定代表人和實(shí)際控制人均為胡維杰,注冊(cè)地址為浙江省慈溪高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)新興大道988號(hào)。據(jù)其官網(wǎng)介紹,公司是全國(guó)凈水行業(yè)中的一家實(shí)力雄厚的中大型制造品牌企業(yè),現(xiàn)已與國(guó)內(nèi)外諸多知名品牌企業(yè)建立了OEM/ODM貼牌合作關(guān)系。

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,寧波鼎安成立于1995年4月10日,法定代表人和實(shí)際控制人均為陸永校,注冊(cè)地址為浙江省慈溪市宗漢街道新興東一路19號(hào)。據(jù)其介紹,公司是目前國(guó)內(nèi)自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、產(chǎn)品最全的水家電企業(yè)之一,也是國(guó)內(nèi)凈水機(jī)OEM生產(chǎn)服務(wù)基地之一。

從表面上來(lái)看,寧波軒暢、浙江邁悅、艾伯特、寧波鼎安與易開(kāi)得必然存在代工關(guān)系。

售后問(wèn)題不斷

近期,有消費(fèi)者在第三方投訴平臺(tái)黑貓投訴投訴易開(kāi)得凈水器的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及售后服務(wù)問(wèn)題,稱(chēng)其在天貓官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)的易開(kāi)得凈水器濾芯使用未滿半年出現(xiàn)水流開(kāi)始變小、關(guān)水淅淅瀝瀝要等30多秒才能完全停止,使用未滿1年便濾芯阻塞、需要更換濾芯。由于旗艦店宣傳濾芯的使用壽命為3到5年,并且質(zhì)量問(wèn)題365天只換不修,于是向店鋪申請(qǐng)售后只換不修服務(wù)、補(bǔ)發(fā)一個(gè)濾芯被無(wú)情拒絕,不得已投訴至黑貓投訴平臺(tái)。幸運(yùn)的是,該消費(fèi)者最終獲得補(bǔ)發(fā)一個(gè)濾芯,該條投訴狀態(tài)也顯示“已完成”。

(圖片來(lái)源:黑貓投訴平臺(tái))

但并不是所有人都這么幸運(yùn),訴求獲得滿意的解決。在黑貓投訴平臺(tái),記者發(fā)現(xiàn)有多名消費(fèi)者投訴其在官方渠道購(gòu)買(mǎi)的易開(kāi)得凈水器出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題尚未得到快速解決,目前投訴狀態(tài)均顯示“處理中”。

(圖片來(lái)源:黑貓投訴平臺(tái))

背后神秘的實(shí)控人

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,在盛藩環(huán)保成立之初的執(zhí)行董事及總經(jīng)理是姚繼強(qiáng),當(dāng)時(shí)的公司監(jiān)事是許奇明,公司注冊(cè)地址起初在浙江省慈溪市龍山鎮(zhèn)筋竹村筋竹南路**號(hào)。到了2019年2月2日,姚繼強(qiáng)先將公司遷至寧波高新區(qū)院士路的創(chuàng)業(yè)大廈;在2020年5月12日,許奇明退出公司,梁艷加入公司;在2022年1月25日,姚繼強(qiáng)和梁艷雙雙出局,法定代表人和執(zhí)行董事及總經(jīng)理變更為徐建剛,監(jiān)事變更為景富強(qiáng),控股股東變更為江蘇易開(kāi)得環(huán)保科技有限公司。

(圖片來(lái)源:企查查)

同時(shí),記者發(fā)現(xiàn),寧波軒暢的法定代表人和實(shí)際控制人也為許奇明,注冊(cè)地址在2022年3月1日發(fā)生過(guò)變更,由浙江省慈溪市龍山鎮(zhèn)筋竹村變更為浙江省慈溪市龍山鎮(zhèn)筋竹南路**號(hào),但其法定代表人、執(zhí)行董事及總經(jīng)理一直都是許奇明。

(圖片來(lái)源:企查查)

自此,易開(kāi)得的背后實(shí)控人浮出水面。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,易開(kāi)得成立于2022年1月6日,注冊(cè)資本為5000萬(wàn)元,注冊(cè)地址在南通市開(kāi)發(fā)區(qū)通盛大道188號(hào)創(chuàng)業(yè)外包服務(wù)中心D幢1601室,法定代表人是徐建剛,同時(shí)徐建剛也是公司董事長(zhǎng)及實(shí)際控制人,徐建剛通過(guò)直接控股和間接控股合計(jì)擁有公司81.53%的股權(quán)。

(圖片來(lái)源:企查查)

據(jù)記者調(diào)查,徐建剛最早曾于2014年7月30日創(chuàng)立盛藩實(shí)業(yè)(上海)有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍包含:設(shè)計(jì)、制作各類(lèi)廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,從事環(huán)保科技、節(jié)能科技、數(shù)碼科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù),服裝鞋帽、化妝品、塑料制品、日用百貨、廚房設(shè)備、家居用品、床上用品、家用電器、工藝禮品、自行車(chē)(電動(dòng)自行車(chē)按本市產(chǎn)品目錄經(jīng)營(yíng))、空調(diào)設(shè)備、體育用品、水處理設(shè)備、凈化設(shè)備、環(huán)保設(shè)備的批發(fā)、零售,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,實(shí)業(yè)投資,餐飲企業(yè)管理,建筑裝修裝飾建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)施工。但該公司已于2019年3月26日被注銷(xiāo)。

(圖片來(lái)源:企查查)

關(guān)鍵詞: 虛假宣傳

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