“消費目的不再只為實用，商品蘊含的情緒價值和情感鏈接同樣重要。”有分析師指出，面對快節奏的現代生活，年輕群體正通過“悅己型消費”緩解焦慮與壓力，構筑起獨屬于自己的棲息地。消費觀念的轉變，也為相關產業發展帶來了新的發展機遇。
綠植、潮玩、兒童套餐受熱捧
誰能想到，平日里常見的植物盆栽，因“諧音梗”和“情緒價值”火遍了年輕人的辦公桌。
“每棵植物是有生命的，也是有鮮活含義的。”一位主營桌面綠植的商家向羊城晚報記者介紹，羅漢松取名為“放輕松”、富貴竹寓意“步步暴富”、空氣鳳梨諧音“喜歡你”、小靈芝化身“聚財靈”。這些經過“重新命名”的綠植，不僅能討個好彩頭，職場人在養護和種植盆栽時還能緩解疲憊和壓力，獲得積極的心理暗示。據透露，該店鋪最受歡迎的單品銷量已突破3萬件。
潮玩圈也拿捏住了“小情緒”中的“大生意”。以泡泡瑪特旗下IP CRYBABY(哭娃)為例，其核心理念為“哭泣治愈”以及“每個人都有哭泣的時候”，旨在鼓勵大家在宣泄情緒之后能夠繼續勇敢前行，通過傳遞情緒自由的精神內核，引發與粉絲受眾的情感共鳴。財報顯示，2024年，CRYBABY營收達到11.6億元，同比增長1537.2%；爆款LABUBU也推動IP THE MONSTERS(精靈天團)營收達30.4億元，同比增長726.6%。
來自西安的李小姐告訴記者，她“入坑”泡泡瑪特僅半個月，消費已接近一萬元。有時在官方渠道未能買到心儀款式，便會通過閑魚平臺或直播間溢價收購。“最初是被它們可愛的顏值吸引，一方面，符合多數女性對‘小萌物’的喜愛心理，另一方面，拆盒、愿望達成的過程，能提供情緒價值。”尤其鐘愛LABUBU系列的她特意在臥室布置了一個小角落，用來陳列買回來的搪膠毛絨公仔，并為它們購置娃衣、帽子、頭飾，精心打扮一番，甚至會隨身帶著出去吃飯、逛街、工作。
日前，肯德基與三麗鷗聯名推出“Hello Kitty兒童數碼相機桶”限量六一套餐(含餐品、飲料、贈品，售價129元)，同樣在年輕群體中迅速走紅，上線即引發搶購熱潮。走訪過程中，部分肯德基門店營業員表示，5月17日當天上午就已售罄，目前該套餐無庫存。記者在某二手交易平臺搜索發現，這款聯名相機經多名買家競拍后，價格漲至520元，較原價高4倍之多。
“對小朋友來說可能有點幼稚，但對大人來說剛剛好。”幸運搶到套餐的網友娜娜表示，盡管這款相機的畫質無法與專業CCD相機相比，但它帶來的“童年拍古早大頭貼”的氛圍感拉滿，“做工或許普通，但這份承載著回憶的情感是無價的”。
情緒消費何以“硬控”年輕人
情緒消費為何能“俘獲”年輕人的心？
咨詢機構MobTech研究院發布的《情緒經濟消費人群洞察報告(2024)》(以下簡稱《報告》)分析稱，從需求端看，內卷和焦慮是當代社會普遍存在的現象，“情緒商品”的出現和現代人日益增加的情緒撫慰需求息息相關；從供給端看，眾多消費品企業主動迎合情緒需求，在產品、品牌、渠道和營銷等層面創新，搶占新市場賽道。
《報告》調查數據顯示，“快樂消費，為情緒價值/興趣而消費”成為年輕人購物的首要理由，占比達40.1%，排名靠前的品類涵蓋旅行、游戲、文娛、文創盲盒、二次元及周邊等。其中，越來越多的年輕人通過興趣玩具找回生活的松弛感，除了自帶柔軟治愈的特性，潮玩還能夠建立人與人之間的情感鏈接，具有一定的社交屬性，是年輕人表達自我的社交貨幣，又稱之為成年人的“精神布洛芬”。
情緒價值正在重構消費邏輯
大消費行業分析師楊懷玉在接受記者采訪時表示，情緒消費的興起，是社會文化、經濟和技術因素共同作用。“快節奏生活和高壓力下，消費者不再局限于實用功能，而是更加注重情感體驗和心理補償，來滿足個人在社交認同、自我表達和情感寄托等方面的需求。互聯網、電商發展及大數據、人工智能應用催生新類型的情緒消費產品和服務。它們通常呈現導向性、個性化、互動性、符號化等特質，為相關產業發展帶來了新機遇。”
不過要注意的是，為快樂“買單”需結合實際把握好分寸。北京社科院副研究員王鵬提醒，消費者應增強辨別能力，避免陷入過度消費的陷阱，下單前多一些理性和審慎、少一些盲目和跟風。同時，應認識到“情緒經濟”相關產品和服務只是自我調節的一種手段，并非解決問題的根本辦法，不能過度依賴沉迷。
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