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陽春三月是外出踏青的好時(shí)節(jié)，南來北往的旅客步履匆匆，一幕幕暖心的瞬間也在這里接連上演......如果說，合肥南站是城市的一扇窗口，那么這里的服務(wù)就是窗內(nèi)一道靚麗的風(fēng)景線。

3月3日，合肥南站接到求助，一位剛從北京做過腰椎手術(shù)的旅客，將乘坐G41次列車抵達(dá)，需要擔(dān)架接站。下午16時(shí)38分，列車到站后，在列車乘務(wù)員的協(xié)助下，合肥南站綜管隊(duì)員及志愿者合力將旅客抬出車廂，小心翼翼地安放到擔(dān)架推車上，再通過綠色通道快速出站，將旅客護(hù)送至地下車庫指定車輛。來接站的患者親屬緊緊握住綜管隊(duì)員的手，再三表示感謝。

3月9日上午9時(shí)，一位女性旅客因剛在合肥做過胸腔手術(shù)，行動(dòng)不便，需乘坐G2556列車前往北京復(fù)查。合肥南站綜管隊(duì)員、志愿者、120三方迅速展開行動(dòng)，合力抬起患者的病床，一路送至指定車廂，幫助她踏上就醫(yī)的旅途。從進(jìn)站口到站臺(tái)，雖然只有幾百米，但合肥南站的真情服務(wù)，讓患者及其家屬感受到了家的溫暖。

微笑寫在臉上，服務(wù)記在心間。如果您在合肥高鐵南站地區(qū)遇到困難，或是有什么出行難題及疑惑，可以隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：0551-63516114，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。 譚麗君 文/圖

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