“我們小區的會所怎么消失了？”

(資料圖片僅供參考)

近日，杭州讀者鄔先生向本報“記者幫”求助，他是杭州市中心某小區三期的一名業主，同時也是小區業委會副主任。

2019年，小區會所在沒有通知業主的情況下，變成了商用健身房，但是當初購房時，會所是作為購房服務手冊中的一項配套服務重點宣傳的。

“配套服務怎么能說沒就沒呢？另外，小區的地下車庫和陽臺吊頂也存在質量不過關的問題。”

鄔先生所說的，究竟是怎么回事？現場情況又是如何？

3月13日下午，潮新聞·錢江晚報記者來到這個位于杭州市中心的小區。

小區位于貼沙河畔，由杭州一品牌開發商建造。

業主花費上千萬買了房

小區配套會所變商用無法接受

鄔先生當時購置時每平方米單價超過8萬元，140平方米的房子花了1000多萬，“房子大約是2015年6月開始陸續交付，我是從2016年6月入住的。”

鄔先生回憶，當初來看房時，小區的會所設施特別讓他心動，“會所里有影視廳、棋牌房、兒童活動室、影視廳、閱覽室、臺球房、乒乓球房等十幾間功能房，在購房服務手冊中也都是明確提及的，我們想當然認為這些是給我們業主用的。沒想到，現在配套功能都沒了，變成了健身房，我們去用還得付錢，心理落差非常大。”

鄔先生告訴記者，他在這個小區購房后，為了能與其他業主一起運動，還特意自費買了一張乒乓球桌，“原來就一直放在會所內，會所變成健身房之后，現在就只能放在小區樓道里的一處空地里，略顯寒酸。”

3月13日，記者隨鄔先生來到了他所提到的“會所”——小區6號樓3樓。

走進這里，記者便注意到門口寫有某某健身的字樣。鄔先生說，這里不少房間門口還貼著原先的標牌，比如斯諾克、兒童游樂室、棋牌室等等。

“之前這些都是我們業主使用的活動空間，原先我們在這里打乒乓、打牌，像我們年紀大了，到這里來活動活動很舒服的。”鄔先生有點無奈地說，現在要來活動都要交錢了。

什么時候從業主可以使用的會所，變成需要付費才能使用的商用健身房呢？

此前，鄔先生從小區開發商處了解到，會所是由開發商轉賣給了其他人，再由那個人租給了現在健身房的管理者。所以，目前開發商也無權對現有的會所進行管理或者整改。

鄔先生說，自己是2019年7月當上小區業委會副主任的，“大概就是那個時間段吧，我當了副主任后肯定要為大家爭取權益，這幾年一直在交涉這個事情。眼下又到3·15了，希望這事能有回音啊！”

地下車庫地面坑洼

多家住戶陽臺頂膩子脫落

除了會所突然消失的問題，鄔先生還提到，小區地下車庫質量不過關，9號樓陽臺頂膩子存在脫落問題。

在地下車庫里，記者看到地面有不少坑洼，坑洼有大有小。記者隨手撿起地面的一個石子，用手就能捏碎。

鄔先生表示，“關于地下車庫，我們請相關機構來做過檢測，2022年9月出了檢測報告，大多數指標都不符合，我們認為這里存在質量問題。”

9號樓陽臺頂膩子脫落的問題，也讓相關業主挺頭疼。

記者站在9號樓樓下向上望去，確實能看到不少膩子脫落。

9號樓其中一戶住戶表示，“我自己花錢修補過，但修補了之后還是會出現這樣的問題。”

“我們這邊有900多戶業主，據我了解，其他幾幢樓這樣的情況(陽臺頂膩子脫落)比較少，但是9號樓幾乎每一戶都有這樣的問題，這就不是偶然現象了，肯定存在質量問題啊！”高檔小區出現了這樣那樣的問題，讓鄔先生和不少業主心里很不是滋味，“你看我們這里的游泳池多漂亮！明明是高檔小區，但現在內部有這么多問題，我們業主都覺得很糟心。”

車庫地坪和陽臺頂

維修方案正在溝通

對于鄔先生提出的有關配套會所和房屋質量問題，記者隨后聯系上了該小區物業。

“這是交付近十年的項目，關于業主反饋的問題，我們都非常重視。”物業相關工作人員回應，會所這部分，物業這邊無法知曉當時情況，是否承諾長期免費試用，也沒看到相關材料，“但是就現場情況，目前會所是在正常經營使用。”

車庫地坪這塊，開發公司、業委會、物業三方也有溝通對接，出具了維修方案。

“我們知道，開發公司這邊表示，根據項目交付驗收資料，整體通過竣工驗收，其中地庫驗收合格，至于地坪等細項的驗收材料需要調取。如果僅從碾壓的水泥樣本判斷，得出混凝土強度系數并不準確。當然，不論混凝土強度檢測結果如何，相信我們三方都是抱著從業主的角度出發去解決問題的態度和決心。”工作人員說，目前方案還在溝通中，后續只要協商達成一致，專業、系統的檢測和維修工作會向前推進。

陽臺頂膩子脫落的情況也是一樣，物業同樣會做好相關配合服務工作，促進問題的解決。

對于物業的回復，鄔先生代表業委會表示并不認可。“后續我們會起訴，尋求法律途徑保護自己的權益。”

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